魅族服务app官方版

魅族服务官方版是一款为魅族用户精心打造的售后服务软件，拥有上门快修、预约维修、专业客服等实用性功能，五大服务保障，轻松享受，欢迎广大魅友来下载。

魅族服务app介绍

魅族服务是魅族为方便客户所开发的一站式服务APP ，包含魅族服务渠道和增值服务项。旨在为所有魅族2265用户提供更高效、更精致的产品服务，以用户的满意度为宗旨，结合用户的反馈，不断改善服务质量，成为您身边的专属管家。

魅族服务客户端特色

1、专业客户服务

可通过「魅族服务」APP 联系热线客服、在线客服及远程技术支持客服等。

2、服务记录

在服务记录，可查看通过「魅族服务」APP 送修的手机的维修记录。

3、智能定位门店

「魅族服务」拥有智能定位功能，可定位附近的魅族授权服务体验中心、魅族专卖店，也可自行选择区域搜索门店。

4、魅族服务以旧换新

以旧换新计划支持魅族、苹果、三星、诺基亚、锤子、索尼、联想、HTC、VIVO、OPPO、酷派等手机品牌，使用以旧换新服务获得“回购券”，回购券中的金额能用来购买等价值的魅族产品，不可进行提现或转移。

5、五大服务保障

手机延保、碎屏保两个手机保障，寄送快修、上门快修、预约维修三种维修渠道。

软件亮点

【便捷自助服务】

首页接入自助服务，搜索分类为您快速解答，热门搜索帮您节省咨询时间。

【贴心售后服务】

魅族寄送快修、上门快修，让您足不出户，轻松享受。预约维修，选择合适的时间点前往门店，零等待、快处理。

配件价格统一查询，维修费用快速支付，服务更透明，用户更放心。

【魅族Care+】

包含碎屏保和以旧换新，后续将持续推出增值服务产品，力求产品能够在保障的基础上增值，增值的基础上提供丰富的权益，把产品做到价值最大化。

【专业咨询服务】

「魅族服务」接入热线、在线客服，您可以随时随地联系我们，我们将投入百分百的热情与关怀，为您提供高质量的服务。

【智能门店服务】

「魅族服务」开启智能定位功能，为您呈现附近的魅族授权服务体验中心和魅族专卖店，点击门店服务可以查看门店详细服务项，您还可选择区域进行搜索，服务更精准、更方便。

【视频教程及资讯】

「视频教程板块」，解说最热门的手机操作技巧及功能使用，掌上玩机，乐趣无穷；

「资讯」板块，详细介绍了故障排除、玩机技巧及功能使用，让用户能够直观地了解手机故障所在，更高效地处理爱机出现的问题。

【暖心会员服务】

认证您的尊贵身份，马上享受我们为您量身定制的手机保养、优惠特权、生日特权等一系列尊享特权；VIP 会员更可享受线下绿色通道、VIP 专属客服等尊贵服务。

更新日志

v6.1.5 版本

优化产品功能

v5.1.4 版本

修复bug

v4.4.8版本

-提升使用体验

v2.3.5版本

1、修复部分用户闪退问题

2、修复部分机型用户提交售后服务单提示 SN 错误的问题

v1.0.7版本

1、修复魅友反馈的若干问题；

2、修复了一些bug，提升应用的稳定性。