掌上客服app(改名为53快服)

掌上客服手机端一款客服沟通软件，可以不用在电脑前也可以与客户实时沟通，非常的方便，手机上使用非常的灵活，各种各样的功能应有尽有，不在局限于时间地点，有需要的话就快来下载吧。

掌上客服app简介

依托手机的灵活便捷，5快服变得不再局限时间地点，客服人员可以24小时保持随时受咨询状态，即便不在电脑前，也同样可以接待客户，让每一个碎片时间都可以利用起来，尽可能做到访客不丢失，机会不落单。

掌上客服安卓版功能

单个客服 多个接入

快捷回复，消息预知功能，帮助客服快速回复客户，减少客服人员数量。

掌握主动权

强制对话功能，让你获得与客户联系的主动权，提高客户转化率。

随时随地沟通

机器人客服接待、人工服务、数据查看服务操作一应俱全，出差，外出，在家也能轻松办公

客户管理中心

再这里你可以对客户进行跟进，不定时与客户进行联系，提升客户满意度。

最新版特色

1、问题检测，会对各种通讯之中遇到的问题等进行检测，保障了通讯的质量等。

2、智能管理，还能对用户的通讯功能等进行管理，让不同的通讯能够更加的轻松简单。

3、账户管理，可以更加有效的对用户的通讯账户等进行管理，掌握彻底的通讯服务。

4、服务优化，会对整个的服务质量等进行全面优化，为用户带来了更加智能的通讯管理帮助。

5、社交服务，应用内对于各种社交服务等进行了整合，方便用户选择合适的业务等进行办理。

更新日志

v3.3.21版本

1.新增收藏表情管理功能；

2.优化网页加载速度；

3.访客对话界面显示样式修改；

4.快服crm更新；

5.修复已知问题。

v3.3.6版本

1.新增应用消息；

2.主界面布局改版；

3.修复已知问题。