廊坊智慧信访平台

廊坊智慧信访平台真正实现群众投诉高效化处理，你在生活中遇到的任何问题都可以都可以通过平台反馈，平台会第一时间联系相关政府为你处理，保证你的问题可以及时解决。

廊坊智慧信访简介

只要拥有一台可以连接互联网的计算机或智能手机，足不出户就可以反映诉求、得到答复，并实时反馈信访事项办理进度，真正为群众提供从信访投诉到答复办结过程中全天候、全方位、一体化、零距离的服务，提高群众信访事项解决的满意率。

廊坊智慧信访功能

【查询评价】可以查到对信访局的评价。

【网上信访】以在网上投诉和领导信箱进行信访投诉

【新闻信息】可关注到海南省发生的有关信息和政策

软件特色

平台设有8个综合受理席位，24小时接听群众电话，接到群众信访投诉后，对于能够当场回复的，工作人员当场回复；如果不能当场回复，平台工作人员按照“分级负责，归口办理”“谁主管、谁负责”的原则，根据不同情况，迅速通过网络告知有关职能部门办理，并督促检查办理情况。对一些带有一定专业性和技术性的问题，平台工作人员会引导群众直接向有关职能部门反映，方便他们得到准确、及时的处理。对平台交办的事项，平台会按照“急事急办、特事特办”的要求，派专人到现场，认真地处理；对一些暂时解决不了的问题，向群众耐心解释

软件亮点

1.真正做到，解民惑、听民声、受民督

2.政府工作民众监督，投诉进度随时反馈

3.时政要闻一手掌握，政务民生想问就问

更新内容

v1.0.4版本

优化系统性能，体验更顺畅