大小:27.9M语言:中文
类别:商务办公系统:Android
立即下载0
214
三晋物业app官方免费最新版为居民朋友提供了物业监督管理服务,在这里能够查看物业相关的公告,可以做出服务评价和参与问卷调查,可以在这里反映问题和投诉,还能查看最新的公示信息。
"三晋物业APP"是山西省智慧物业管理服务平台的客户端应用软件,形成省级智慧物业管理服务“一张网”,基本形成共管共治共享的治理格局。
物业投诉举报快速处理
管理政策制度直达基层
舆情处理情况及时督促反馈
业主共同参与决策事项网上办理
推进“听民意办实事”项目工作,切实解决群众身边“急难愁盼”问题
三晋物业”线上投诉直通车功能
不仅实现了物业投诉的一键受理、分类转办、限时办结等智能化服务,
系统对投诉数据进行统计分析的功能还可为政府部门制定政策、改进工作提供参考依据。
下载安装并打开三晋物业APP,在首页点击物业投诉直通车
根据投诉内容填写各项信息,填写完成后点击立即上报即可
物业服务不到位,诸如垃圾清运不及时、保安秩序管理不到位;
乱收取,超标准收费,收费不透明,重复收费;
对业主反映的问题不处理、不解决或者拖延处理;
物业公司员工服务态度恶劣,服务意识不足;
公共设施、设备维修、维护工作不到位、不及时;
违法私自断水断电;
提供的服务人员与合同不一致,少于合同约定的服务人员人数;
超越权限管理、不当管理;
侵占小区专项维修基金等问题
v1.0.4版本
优化投诉直通车功能
显示全部