东软在线服务APP(东软星服务)

东软在线服务app已改名东软星服务，一款专为医药行业提供一站式解决方案的客服管理平台。界面简洁明了，易于操作，用户可以方便快捷地完成操作，与智能助理沟通，能够解决遇到的常见难题，优质的售后服务，让用户享受更加便捷、高效的服务，有需要的小伙伴们还在等什么？就快来下载使用吧！

东软在线服务平台官方版亮点

·采用多层加密技术，保障用户隐私和资金安全。

·根据用户的历史记录和偏好，智能推荐符合用户需求的服务。

·所有服务都由东软提供，并且有专业的客服团队提供全天候的服务支持。

·涵盖了生活服务、教育服务、金融服务等多个领域，为用户提供全方位的服务。

东软在线服务最新版简介

东软在线服务平台为了解决医保、医药行业的运维交互痛点，构建东软在线服务终端设备为载体的产品运维服务体系，为各级医保、医疗机构提供快速、安全、专业的多渠道客户响应服务。

软件特色

1、没有任何付费的功能，提供的各项服务都是完全免费的。

2、在交流或者是互动的时候，也可以去展开更加便捷的操作。

3、优质的在线服务，而且在查看的时候也是更加的自由和简单。

4、让工程师也可以在这款平台上去享受到更加便捷的办公体验。

5、软件的整体页面布局是比较整齐的，绝对不会让2265用户感觉到凌乱。

6、每个用户在这里都可以直接去查看到更多高效的服务渠道，包含了更多新的项目。

软件功能

【便捷的服务入口】

用户可以通过app快速找到需要的服务入口，并享受高效便捷的服务。

【安全可靠的服务保障】

该app严格遵守信息安全和用户隐私保护相关法律法规，保障用户的信息和财产安全。

【丰富的服务种类】

该app提供了涵盖生活、工作、学习等方方面面的多种服务，方便用户一站式解决问题。

【个性化的推荐服务】

根据用户的历史使用记录和兴趣偏好，该app会智能推荐适合用户的服务，提高服务的匹配度和用户体验。

更新日志

v1.0.82 版本

【坐席】坐席端增加通过机构编号查询，客户合同详情判断是否在保；

【绑定】新增用户扫码申请绑定机构，机构管理员确认添加申的请操作流程；

【查询】APP“我的机构”功能中增加通过机构编号精确查询已绑定机构功能；

【推送】完善消息推送功能：支持纯文本、超链接和滚屏等多种形式资讯消息推送；

【订单】增加客户订单管理功能：支持对本账号关联机构服务订单进行查询和管理；

修复问题：

【其他】修复其他已知bug；

【客服】根据业务需要，调整“智能客服”使用范围；