12306铁路客户服务中心APP

12306铁路客户服务中心APP也就是12306官网手机端，能够提供优质的客户服务，用户可以在线购票、改签、退票等，能够随时查看票务信息，支持多种支付方式，还能够在线询问客服服务，喜欢的朋友就来下载试试吧！

12306铁路客户服务中心APP如何购物

1、进入首页，点击铁路商城。

2、点击需要购买的商品进入详情。

3、了解商品详情，点击立即购买即可。

铁路客户服务中心官方版简介

12306铁路客户服务中心是中国铁路总公司官方出品的手机购票客户端，用户可以在手机上预订车票、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理，非常方便快捷。铁路12306推出了全新版本，优化用户界面、丰富信息内容、简化购票操作、改善支付体验，还支持在线购票选座，需要乘坐铁路交通工具出行的你不要错过铁路客户服务中心。

铁路客户服务中心客户端特色

1.本软件为官方购票软件，数据及时准确，交易安全可靠。

2.支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝支付、微信支付。

3.与www.12306.cn网站购票功能保持同步，可在手机和网站之间交叉办理购票、退票、改签等业务。 

app亮点

【服务更温馨】满足老年人的大字版，满足视障等特殊人群的无障碍版，让您使用便捷。

【售票无加价】不收取加速包费用，不捆绑保险销售，不收取会员费，让您购票放心。

【信息更准确】晚点、停运信息，列车出发、到达信息，车厢、车型信息，第一时间获知，让您出行安心。

【功能更全面】火车票、机票、汽车票、网络订餐、酒店住宿、旅游等近百项功能，让您旅行无忧。

app功能

【联运服务】

提供空铁公水多交通方式一站式购票及信息查询服务，省时省心，出行更多选择。

【出行服务】

提供高铁订餐、酒店预订、约车接送站、铁路游、景区门票预订、铁路商城、出行保险等服务，吃住行游购娱，一款APP满足您的出行需求。

【温馨服务】

提供临时乘车证明、重点旅客预约、遗失物品查找等便捷服务功能，让您出行无后顾之忧。

【火车票预订】

1.无票候补。车票售完不用慌，无票候补帮您忙。提交候补需求，当因退票、改签或新增列车等产生可供发售的车票时，自动为您出票。

2.选座选铺。喜欢靠窗看风景？喜欢靠过道便捷？喜欢上铺清净？喜欢下铺方便？选座选铺一键指定心意座/铺位。

3.智能中转。没有直达方案？中转服务智能为您推荐换乘方案。

4.车站大屏。查看列车出发、到达信息，让您轻松掌握行程，送站接人更加便捷。

【机票预订】

航司官方直营店入驻，官方机票服务，购票更安心，出行有保障。

【汽车票预订】

覆盖全国随时出发！提供国内公路客运信息、汽车站、线路时刻的查询及汽车票预订服务。

更新日志

1、优化了用户界面，

2、丰富了信息内容，

3、简化了购票操作，

4、改善了支付体验，

5、增加了车次、票价、代售点及起售时间等查询功能