大小:27.1M语言:中文
类别:生活实用系统:Android
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紫金保险
公司简介
公司荣誉
快捷入口
理赔服务
服务承诺
坚持“以客户为中心”
为客户提供专业、挚诚的服务
快捷入口
公司秉承“责任、专业、创新”的核心价值理念
理赔服务
帮助客户妥善合理地化解、处置风险,完成理赔
理赔流程
公司秉承“责任、专业、创新”的核心价值理念
服务承诺
从客户体验角度出发,以“解决理赔难”和“保护消费者权益”为出发点,为客户提供“短、平、快”的全流程服务
快速场查勘
在您报案后,我们的查勘员将及时快速前往现场查勘定损(市内30分钟、市郊60分钟,其他地区或特殊情况下我们会及时和您联系并约定查勘时间)。
7×24小时服务受理
发生保险事故后您可拨打95312热线电话,我们将7×24小时受理您的报案、咨询和投诉。
畅通的沟通渠道
如果您对我们的服务有意见或建议,可拨打服务热线或登录我公司网站http://www.zking.com留言,我们将在一个工作日内与您联系并及时处理。
异地客户服务
如果您在外地出险,我们就近的服务网点可以为您提供客户服务,不用您往返奔波。
多种赔案查询方式
您可通过电话、柜面或登录我公司网站http://www.zking.com等方式查询您的赔案,随时随地了解案件处理的进展情况。
小额案件快赔
如果您的赔案损失金额小于三千元,在资料齐全后两个工作日内我们将审核完毕并及时支付赔款。
车险理赔流程
报案施救,确定损失,提交材料,理赔处理,结案
意健险理赔流程
及时报案,协助调查,申请理赔,理赔处理,结案
农险理赔流程
报案受理,查勘受理,定损公示,核算核赔,理赔公示,赔款支付
财产险理赔流程
出险报案,防止或减损处理,现场查勘,索赔单证搜集,理赔处理
v1.4.7 版本
修复了已知问题。
优化了UI和交互。
提升了用户体验。
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