全国12315平台ios版

全国12315平台ios版是一款国家市场监督的管理软件，可以直接在上面进行举报与投诉，维护每一个用户们的合法权益，直接是经营者侵犯了你的权益就能使用，还可以直接举报那些违反市场法律行为的直接举报，对商家对自己是个快速反应的平台。

全国12315平台iphone版介绍

全国12315平台是一个消费者维权的平台，由2265用户根据经营者所在地或者经营行为发生地，app用户通过移动互联方式登录，自行选择进行投诉、举报。

全国12315平台苹果版特点

我要举报

您发现违反市场监管法律法规的行为

我要投诉

您购买商品或接受服务认为经营者侵犯您的合法权益

我要咨询(暂未开放)

您需要了解市场监管有关法律法规

软件亮点

纠纷解决更快捷。

平台二期开发了消费纠纷在线解决功能，鼓励经营者成为平台在线消费纠纷解决企业，做出更优的承诺。

登录方式更多样。

结合互联网发展趋势，平台二期增加了多种访问登录方式。

智能辅助更人性。

平台二期为消费者端增加了处理单位智能推荐、智能咨询服务等功能，当消费者不知如何选择有管辖权的处理单位时，平台会根据历史大数据智能推荐;当消费者想咨询有关消费维权问题时，平台会进行智能解答，这些功能的上线将进一步提升消费者的用户体验。

电子地图更方便。

平台二期为了方便消费者，开发了电子地图功能。消费者在不知道企业注册名称的情况下，可以通过在电子地图上点击选择的方式，由系统自动确定企业，匹配管辖机关，更加方便消费者精准投诉。

数据分析更精准。

平台二期的大数据分析应用功能，使各级工商和市场监管部门可以对平台数据进行专业处理，实时监测本辖区内消费者诉求信息，动态分析消费者诉求热点，及时掌握当前市场秩序情况，有针对性地加强事中事后监管及消费提示警示，同时还可以分析消费者诉求与经济、产业政策之间的关系，为政府宏观政策提供建议和参考。

处理诉求更高效。

平台二期优化了各级工商和市场监管部门用户端功能，增加了工商端分流单位推荐、敏感词过滤、重复投诉识别等功能，完善了投诉处理情况实时监测和督办等功能，提升了基层工商和市场监管部门处理消费者诉求的效率。

更新说明

v3.4.6版本

-优化了一些体验问题，提升版本的稳定性和使用体验；

-修复app认证失败的bug

-修复部分存在已知bug；